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個人情報保護ポリシー


Close To My Heart Inc.は、高水準の顧客情報管理とセキュリティに取り組んでいます。 お客様の個人情報を他人に販売、貸与、または取引することはありません。 私たちは、顧客に製品を販売する独立したClose To My Heartメイカーと同じ高水準を要求しています。 この「Close To My Heart」個人情報保護ポリシーでは、顧客情報の取得、使用、保護方法について説明しています。


あなたの同意

当社の個人情報保護ポリシーの基礎は、お客様の同意です。 この個人情報保護ポリシーの基本的なルールは、お客様が同意する方法および目的、または合理的な人物が状況において適切と考える目的でのみお客様の個人情報を収集、使用、または開示することです。

文脈、および情報の性質と機密性に応じて、当社の同意が暗示または明示される場合があります。 お客様の個人情報を収集、使用、または開示する目的が自明であり、その自明な目的で自主的に個人情報を提供する場合、お客様の同意が合理的に暗示される場合があります。

正当な法執行目的、または当事者が関与する真正な法的紛争がある場合を除き、書面で合理的な通知を行うことにより、Close to My Heartの個人情報をいつでも保持、使用、または開示するための同意を取り消すことができます。


個人情報の取得方法

Close To My Heartは、製品を販売する独立したClose To My Heart(「CTMH」)メイカーから個人情報(名前、自宅住所、電子メールアドレス、電話番号、生年月日、製品の好みなど)を取得します。 公衆、または直接あなたから。見込み客のリストは購入しません。 CTMHメイカーからお客様の個人情報を取得する方法には、製品の注文を送信する場合と、CTMHメイカーが使用するために当社が管理する顧客データベースに名前と住所を入力する場合の2つがあります。 顧客データベースの個人情報の使用方法については、次のセクションを参照してください。 CTMHメイカーへの紹介をリクエストした場合、または今後当社のWebサイトでオンライン注文機能で注文を入力した場合、お客様から直接個人情報を取得します。


個人情報の使用方法

個人情報は、安全でアクセスが制限された電子データベースとアクセスが制限された物理ファイルに保存されます。 製品の注文を処理して発送し、顧客サービスを強化するために使用されます。 個人情報の「カスタマーサービス」の使用は以下に限定されます。

  1. 入力したCTMHメイカーのみが利用できるレポートおよび検索機能、
  2. トレーニングを受けたClose To My Heartカスタマーサービス担当者によるアクセスを、必要に応じて制限付きでアクセスし、
  3. Close To My Heartが時折のメールやプロモーションに使用します。

あなたが提供する情報は、報告目的で個人を特定する特性を取り除いて集約または一般化することができ、他のCTMHメイカー、CTMH従業員、および第三者が利用できるようにします。


個人情報へのアクセスを許可するユーザー

お客様の個人情報を他人に販売、貸与、または取引することはありません。次のように、厳密にお客様の個人情報のみを第三者に開示または公開します。

  1. それを提供したり、データベースに入力したCTMHメイカーへ。
  2. Close to My Heartの従業員は、必要に応じて制御され、必要に応じて、非開示および不使用の厳格な契約の対象となります。
  3. 注文を出荷するという限定された目的のために、そして守秘義務の条項の対象となる荷送人へ。
  4. コンピュータソフトウェアを開発している信頼できる専門の情報技術請負業者に対して、非開示および不使用の厳格な契約のみを条件とします。
  5. CTMHメイカーへの紹介、特に地理的に近接した限られた数のCTMHメイカーへの紹介をリクエストした場合。
    • 裁判所命令の対象
    • 正当な法執行目的の対象
    • 法的紛争が発生した場合に弁護士に

個人情報を安全に保つ方法

データのセキュリティは非常に重要です。個人情報のセキュリティを保護するために実施されている対策には、次のものがあります。

  1. 暗号化されたデータ転送
  2. データベースレベルでの暗号化
  3. 情報にアクセスする正当なビジネス上の目的を持つ個人のみにアクセスを制限し、お客様の同意(明示的または黙示的)および合理的な期待に一致します。
  4. 物理的なアクセスを制限および制御するためのアラームとロック

商業的に合理的なセキュリティ対策を講じていますが、個人情報の意図しない開示や使用を完全に防止することはできません。したがって、意図的でも過失でもないセキュリティ侵害に対して責任を負いません。


当社の個人情報保護ポリシーと個人情報について連絡できる人

Close To My Heartの個人情報保護ポリシーと慣行またはお客様の個人情報に関するお問い合わせや苦情は、次のようにClose To My Heartプライバシーオフィサーに送信されます。


Sheena Searls
Privacy Officer
Close To My Heart
1199 West 700 South
Pleasant Grove, UT 84062 USA


この個人情報保護ポリシーの発効日と変更

Close To My Heart個人情報保護ポリシーは2005年2月23日に施行されました。 このポリシーは随時修正される可能性があります。